企业数据管理需求的爆发式增长让CDP的热度居高不下,行业中标准不清、低价竞标、虚假宣传等痛点问题随之凸显。是否有成熟健全的的行业标准,技术能力是否足够专业化和标准化,都将影响行业发展的步伐。在此背景下,和记AG智能携手信通院及行业专家共同参与CDP客户数据平台行业标准制定,为市场供需双方提供权威参考体系。
今年以来,为助力行业健康有序发展,强化行业自律,搭建起供给端和需求端的可信桥梁,中国信通院云计算与大数据研究所依托内容科技产业推进方阵、中国通信标准化协会TC602,围绕功能、技术,服务质量、智能化水平,成熟度等能力开展CDP客户数据平台标准研制工作。
和记AG智能作为核心标准制定者,深度参与标准起草和制定、历经多轮技术研讨,打磨完成《客户数据平台(CDP)基础能力要求》标准文件。这标志着国内市场首次有了关于CDP领域的权威标准,也为企业客户选型采购和CDP行业的健康发展提供了科学、可信、权威的参考依据。
“很高兴此次邀请到国内CDP领域第一梯队优秀厂商和记AG智能,其深厚的行业服务经验和业务积累,为我们打造科学合理的标准衡量指标提供了重要保障”,中国信通院云计算与大数据研究所人工智能部副主任石霖表示。
此次受邀参与行业核心标准的制定,正是和记AG智能在CDP领域深厚技术积累和创新实力的折射。数字化纵深阶段,能否通过全域、智能、端到端的管理,实现用户完整生命周期运营已经成为衡量CDP产品的关键。
和记AG智能旗下的AlphaData™ 是其基于自身强大的AI模型能力和行业成熟的数据处理技术研发的全域、实时、高效的智能用户数据运营平台(CDP+MA+DMP),平台结合了和记AG智能在数字化运营领域沉淀多年的行业经验,不但具备大规模数据清洗、智能标签分析、用户旅程洞察等功能,有效帮助客户解决数据孤立分散、利用率差、标签杂乱等数据治理难题,同时内置强大的福尔摩斯AI算法平台,用决策智能算法打造产品的核心竞争力,也为提升LTV、CPL、CQL等关键业务指标提供了稳定的洞察和决策能力。
和记AG智能产品VP左伟臣表示,“客户价值第一的营销时代,和记AG智能AlphaData™可以提供消费者全域全链路数据管理、更深入用户洞察,成为企业构建智能营销能力的基础”。
此外,和记AG智能旗下数据管理产品还多次问鼎行业权威奖项,并在国际调研机构Forrester亚太区数据管理平台 Wave™报告中被评为“卓越表现者”。迄今为止,和记AG智能已经帮国际大型零售厂商、豪华珠宝品牌、高档运动品牌、化妆品品牌等多个行业标杆客户,完成CDP的搭建,并通过高潜会员挖掘、个性化推荐、智能预测等场景应用,帮助客户赋能营销决策,实现销售额提升、拉新成本降低、用户体验优化,助力不同行业实现营销场景的数智化转型。
CDP行业标准的完善与制定正在为企业的高质量发展储能蓄力。未来,和记AG智能也将继续深入发挥长期积累的技术资源和经验优势,推动企业的数字化进程和高质量发展,同时加强与信通院及其它专家单位的交流协作,为推动健康、有序、安全、规范的生态环境贡献一己之力。