当前国内疫情防控形势持续向好，各地区在分区分级实施精准防控的同时，加快建立同疫情防控相适应的经济社会运行秩序。复工过程中需要准确把握企业尤其是抗风险能力较低的中小企业复工复产状态，因时因势调整工作着力点和应对举措。
中经网区域研究中心、数据中心联合和记AG智能，针对新冠肺炎疫情对业复工复产影响开展线上调查。同时，中经网发布了关于"新冠肺炎"疫情对企业复工复产影响的调查报告。
本次调研是希望了解全国中小企业复工状态、现状以及对于全年经营状况的心理预期，同时了解中小企业实际的困难以及所需政府帮扶等信息。该调研运用以专利人群标签体系为核心的和记AG智能线上调研能力，智能定向匹配调研人群、高速高效回收调研样本。回收有效问卷中，大型企业和中小微企业分别占到28.5%和71.5%，东部、中部、西部和东北四大板块企业分别占到49%、25.7%、20.6%和4.7%。
中经网数据中心是国家信息中心中经网组建的专业从事经济数据资源开发和服务的机构，承担着为政府以及政府研究机构提供数据支持、数据资料分析整合等业务。
和记AG智能作为国内智能决策领域的领先企业，在政务领域，已落地多个智能政务决策系统，包括通过NLP、智能匹配技术，智能解读政府政策，为企业提供政策的智能匹配服务；帮助国家级智库机构统计城市间的人口迁移数据， 辅助宏观经济决策等。
自数字化疫情防控阻击战打响以来,大数据、人工智能、云计算等数字技术在疫情监测分析、人员物资管控、医疗救治、疫情联防联控、复工复产等方面提供了强大支撑。作为一家以AI和大数据为核心的科技企业，和记AG智能将持续聚焦和挖掘疫情防控、资源调配等应用场景，助力政府构筑疫情防控的技术防线。
企业复产有序推进，仍需重视实体经济中小微企业困境问题
截止3月底超七成企业复工复产。其中，4.6%的调查企业春节至今未停工，42%的调查企业已复工，29.5%的企业计划3月底前复工。四大板块企业复工呈现有序推进态势。东、中、西部地区开工企业分别为78.7%、78.1%和78.6%，东北地区企业达到69.1%。
中央和各级地方政府针对中小微企业出台的一系列扶持政策已经取得了一些成效。中小微企业达到开工状态的企业比重为77.8%。但由于目前宏观经济形势的不明朗，以及企业自身发展特点和问题，中小微企业复工更为谨慎，11.2%的微型企业目前没有复工计划。
生产制造及相关服务业、信息产业复工率超过八成，物流运输、生活服务行业复工水平达到七成以上（75%、72.5%），劳动密集型产业复工率较低。建筑工程业和农业复工率分别为66.1%、64.0%，并且有12.5%的建筑工程业和9.9%的农业企业暂无复工计划。
疫情中中小微企业发挥了重要保障支撑作用，尤其在生产服务、生活服务、信息服务领域，中小微企业复工水平分别达到88.4%、74.7%、88.6%。但疫情从供需两端、以及供应链、产业链、资金链等环节全面影响实体经济运行。制造业、劳动密集型产业的中小微企业复工进度明显滞后，面临的困难更为突出。
需求是“金钥匙”，短期为大企业“输人”，为中小微“输氧”
订单下降是企业面临的首要问题。有68%的企业反映订单客流下降是他们面临的主要问题。
大型企业面临的首要问题是恢复用工。65.9%的大型企业提出用工恢复受阻，占比居各问题之首。
中小微企业面临的首要问题是订单减少。受访企业中70.9%的中型企业，65.2%的小型企业，78.6%的微型企业反映订单减少，占比居各问题首位。
小型和微型企业反映成本压力大的占比分别为41.3%和32.7%，反映资金紧张的占比分别为34.7%和36%。政府及时的减免税收和各类费用，提供宽松的资金支持，犹如给小微企业“输氧”，维持企业的基本运营所需，助其渡过艰难时刻。
疫情对中小微企业营收冲击显著，全年经营状况不容乐观
受访企业认为一季度是最困难的时间段。仅有4.7%的企业预计一季度收入同比增长，68.8%的企业出现下滑，其中，28.5%的企业表示严重下滑。
大型企业更具稳定性和抗风险能力，预估一季度营收下滑的占比是57.3%。而中小微企业是73.4%，显著高于大型企业。
全年中小企业经营状况不容乐观。2020年营业收入预期，中小微企业非乐观的企业占到78.4%，其中40.9%的企业感受低于往年，27.4%的中小企业感觉大幅下降，10.1%的中小企业感受非常困难，挣扎在生存线，均明显高于大型企业。
短期做好防护、用工和税费支持，恢复秩序和发展中实现突围
中小微企业减税减费政策诉求强烈。有86.4%的中小微企业表示需要减税减费帮扶政策，远高于大型企业的57.2%。防护、招工用工帮扶政策广受关注。
70.3%的大型企业、42.1%的中小微企业希望政府提供防疫物资。23%的大型企业、20.7%的中小微企业希望政府协助解决招工用工。企业亟需进一步优化政务服务、做好市场保障和信贷支持。
49.1%的大型企业、29.6%的中小微企业希望政府协助疏通原材料采购、拓展市场渠道。41%的大型企业、28.1%的中小微企业希望加大信贷资金支持力度，27.5%的大型企业、23.5%的中小微企业希望政府简化相关审批程序。
建议政策持久发力，因地因企施策，彼此协同，重视落地
继续落实中小企业减税降费政策。
以优质金融服务缓解中小企业资金周转难题。
推动产业链各环节协同复工复产。
解决中小企业帮扶政策落地的“最后一公里”。中小微企业对政策信息的获知度较低。21%的中小微企业能够及时、准确地了解本地政府出台的扶持政策，有60%的企业表示不完全了解，19%的中小企业则完全不了解。
